■■がんばれ建設，活かせISO■■■■■■■■No.154■■■
〜建設業，ISO専門の業績アップの秘策〜
作者；ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■2007年2月26日■■■
■〔１〕三つの幸せ
■〔２〕編集後記
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■〔１〕三つの幸せ
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お世話になっている皆様
いつもありがとうございます。
■高橋佳子さんは，どんな心がけで人生を送るとよくなるかということを
「三つの幸せ」という言葉で表現されています。
?「してもらう」幸せ
「三つの幸せ」の一番目は，「してもらう」幸せです。
例えば赤ん坊が，お母さんに抱っこしてもらったり，
お乳をもらう。
奥さんにご飯を作ってもらう。
良いことがあったときに，祝ってもらう。
このように，何かを「してもらう」と人はうれしいのです。
■?「できるようになる」幸せ
「三つの幸せ」の二番目は「できるようになる」幸せです。
赤ん坊が，一人でご飯をだべることができるようになる。
自転車に乗ることができるようになる。
跳び箱が飛べるようになる。
勉強をすることで，
これまでわからなかったことが，わかるようになる。
先輩に教えてもらって
これまでできなかった仕事が，できるようになる。
このように，人は本来学ぶことに対する欲求があり，
その結果として，「できるようになる」と幸せを感じるのです。
■?「してあげる」幸せ
三番目が最も重要な，「してあげる」幸せです。
両親に対して，してあげる。
奥さんや子供にしてあげる。
会社の先輩や同僚にしてあげる。
友人にしてあげる。
そして，知らない人，社会にしてあげる。
このように，人が喜んだ姿，喜んだ顔を見たときに，自分が幸せになります。
いつも人に何かをしてもらわないと幸せになれない人，
自分さえできれば言いという考え方ではだめで
人に何かをしてあげる幸せが最も重要です。
どうして「してあげる」とよくなるかというと，
「してあげる」幸せを感じることができる人の周りには
いい人が集まり，そのいい人たちといい人生を送ることができるように
なるのです。
■「あとからくる君たちへ伝えたいこと」(致知出版社）にて
イエローハットの創業者鍵山秀三郎さんは，中学生に対して
次のように言われています。
（抜粋）
『「してあげる」幸せを実践するために，試して欲しいことがあります。
紙切れに「肩たたき券・500回」と書いておじいさん，おばあさん，
お父さん，お母さんの名前を書いて，一番下に自分の名前を書きます。
たった1枚の紙切れで，どれだけおじいさん，おばあさん，
お父さん，お母さんが元気になって，うれしくなることでしょうか。
わずか紙切れ1枚です。
そのうえ，その券で500回方をたたいたとしてもいくらも時間はかかりません。
履物が乱雑になっていたら，だれの履物でもいいから，ちょっと揃えておく。
履物を揃えるのには，ほんの数秒でできるのです。
また，ゴミが落ちていたら，そのゴミをひろう。
そのように努めると，必ず人が喜んでくれて，それが皆さんの人生を
次々とよくしていくわけです。』
■会社においては，社員さんが上記の3つの幸せを感じるようになると
企業はますます発展します。
社長や，上司や，同僚によくしてもらうと，社員さんは「してもらう」幸せを感じます。
忙しいときに手伝ってもらったことや，逆に「ありがとう」という
言葉をもらったときなどです。
上司に仕事を教えてもらったときにも「してもらう」幸せを感じるものです。
仕事を通じて学び，成長したり，資格を取得したり
セミナーに参加したりして，自らの知識が増えたり力量が上がると，
「できるようになる」幸せを感じます。
お客様に親切にしてあげたり，喜んでいただくと
「してあげる」幸せを感じます。
また，仲間や取引先に「してあげる」ことや，
ボランティア活動などにて困っている方に「してあげる」ことで
ますますその人は幸せになるのです。
■「してもらう」幸せや「できるようになる」幸せを感じてこそ，
「してあげる」幸せを社員さんは感じるようになります。
この3つの幸せをお客様や社員さんが感じるようにすることが
「経営」の真髄であるといえるでしょう。
■〔２〕【編集後記】
2月があと数日で終わります。
弊社では3月1日に1名，4月1日に1名，
新たに社員さんが入社していただきます。
数ある会社から，選んでいただいたことに本当にうれしく思います。
「してもらう」「できるようになる」「してあげる」幸せを感じてもらいたいものです。
■■がんばれ建設，活かせISO■■■■■■■■No.153■■■
〜建設業，ISO専門の業績アップの秘策〜
作者；ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■2007年2月12日■■■
■〔１〕ものづくり日本
■〔２〕編集後記
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■〔１〕ものづくり日本
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お世話になっている皆様
いつもありがとうございます。
■現在，原子力発電所に関する仕事をさせていただいています。
その関係で，原子力発電に関する書籍を読んだり
お話を伺うことが多くなりました。
■スリーマイル島事故以来，アメリカでは原子力発電所の建設は
されていませんでした。
しかし，昨年から原発建設計画に着手し，2030年までに
30基を作る予定です。
ロシアと中国はそれぞれ20基を計画しており
イギリス，フランス，フィンランド，
ベトナム，インドネシア，オーストラリア，エジプト
なども原発建設を予定しています。
■最近10年で建設された原発は，アメリカ，ヨーロッパでゼロ，
ロシアで1基であることから考えると猛烈な建設ラッシュです。
■これは昨今のエネルギー事情が原因です。
中国，インド，ブラジルなどが経済的に爆発的な成長を遂げ
人口が急増し，エネルギー資源消費が飛躍的に増大しているのです。
それに対して，ロシアは天然ガスの価格引き上げを持ち出しています。
またヨーロッパが依存している海底油田は，その容量が枯れ始めています。
■そこで世界的に原子力発電所に頼らざるを得ないわけです。
ところが，世界中で原子炉建設の技術をもっているのは
三菱重工，東芝，日立の日本の3社しかありません。
アメリカ ヒューストンに建設予定の原発は，日立が契約しました。
中国に建設予定の4基は，アメリカのウェスチングハウス社が受注しましたが
同社には技術がないので，東芝に注文が来ています。
■また原子炉メーカーだけでなく，建設業にあっても，
建設実績のあるのは，最近10年で8基の原発を建設している
日本の建設会社です。
つまり日本の重厚長大産業が真の強さを備えているからこそ
日本の経済発展，ひいては世界を支えているのです。
■ライブドア事件以来，日本型経営に対する批判があります。
日本企業は，株主に対する配当を低く抑えて，設備投資や研究開発投資を
しているというのです。
しかし結果として，高額な研究開発投資による技術革新が
世界を支えています。
日本のものづくりの力が再び威力を発揮しているのです。
■原子力発電所を作るのは，大企業であっても，
部品や装置を作っているのは中小企業です。
ですから，中小企業の技術開発やそのための人材育成を
進めることが，長期的にみた企業の安定性につながります。
「ものづくり日本」をさらに確固したものにするために
中小企業経営者の役割が大きいといえるでしょう。
■〔２〕【編集後記】
このところ，書籍執筆依頼，技術雑誌の投稿依頼が相次ぎ
執筆にかける時間が長くなっています。
5年来の目標にしていたことなので，
着実に良いものを執筆し，思いを形にしていきたいと思います。
■■がんばれ建設，活かせISO■■■■■■■■No.152■■■
〜建設業，ISO専門の業績アップの秘策〜
作者；ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■2006年2月5日■■■
■〔１〕早飯はできる社員の特徴か
■〔２〕編集後記
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■〔１〕早飯はできる社員の特徴か
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お世話になっている皆様
いつもありがとうございます。
■来年4月に採用する学生の就職活動が始まっています。
厳しい時代ですが，「企業は人なり」というように
いかに良い人材を採用するかは，
企業の盛衰を決するといっても過言ではないでしょう。
■1973年に創業し，創業15年目の1988年に上場を果たした
日本電産株式会社の社長 永守重信さんは独特の
人材採用基準を持っています。
日本電産は，主としてモーターを作るメーカーで
コンピューター内蔵モーターでは，現在世界シェアトップです。
■創業して3年目に新卒採用を始めましたが，中小零細企業には
人が入ってくれません。
入ってくれても，3流，4流の人ばかりです。
そこで，これまでに出会った人の中で
仕事ができる人の特徴を調べてみました。
そうすると3つのことが判明しました。
1) 仕事ができる人は，声が大きい
2) 仕事ができる人は，飯を食べるのが早い。
3) 仕事ができる人は，出勤時間が早い。
■「仕事ができる人は，声が大きい」
リーダーシップを発揮して人をぐいぐい引っ張る人や
何事に対しても自信を持っている人は
声が大きいことがわかりました。
そこで，用意した文章を学生に読ませて，声の
大きい順に採用したのです。
ただ，声が大きいだけでなく，おどおどせずに
堂々と話しているかについても採用基準にしました。
■「早飯試験の大成功」
大声試験の翌年は，「早飯試験」を行いました。
仕出し弁当を10分以内に食べると合格というものです。
一番早く食べた学生が3分，最も遅かった学生は40分でした。
そこで，採用試験を受けた60名中
10分以内で食べた33名を採用したのです。
採用を決めてから，学校の成績と合否との関係を調べてみると
成績の良い人をかなり不合格にしていました。
逆に，2年，3年と留年していた人を合格にしていました。
その後，早飯試験で採用した人が，見事に活躍していることから
判断すると学校の成績と会社での活躍は比例しないということがわかりました。
■「先んずれば人を制す」
次の年には，採用試験の日に，早く来た人から順に採用しました。
出勤時間と，待ち合わせに集合する時間とは見事に一致するのです。
15分前に出勤する人は，待ち合わせにも15分前に来るのです。
自宅の遠い近いは関係なかったのです。
早く出勤する人と，ぎりぎりに出勤する人とどちらを採用したいかは
自明でしょう。
（参考文献「奇跡の人材育成法」日本電産社長永守重信著）
■中小零細企業には成績の優秀な人は入ってこないし，
また必ずしも，成績優秀者が活躍できる土壌があるわけではありません。
そこで，どんな人間が自社で活躍するのかを考え
独自の基準で採用することは重要です。
さてあなたは，この3つの基準に合格しているでしょうか。
■〔２〕【編集後記】
今週はこれから三重県尾鷲市に移動します。
その後，東京，そして山中湖に向かう予定です。
数年前はこの時期に，雪のために新幹線が
遅れる心配をしていましたが，
現在はその心配がほとんどありません。
新幹線技術の進展とともに，雪の減少がその原因です。
これはこれで心配です。
来週は赤福 濱田会長にお会いすることができます。
かなり前よりお会いしたい方でしたので楽しみです。